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由福建省质量技术监督局组织实施的福建质量领域最高政府性荣誉——“福建省政府质量奖”正式公布,厦门科华恒盛股份有限公司(简称“科华恒盛”)凭借卓越的质量管理模式获得该奖项殊荣。
作为福建省质量领域最高政府性荣誉,“福建省质量奖”由福建省人民政府于2009年批准设立,每年度评审一次,每次授奖不超过5个,用于表彰在经济领域中实行卓越绩效管理,经济社会效益显著的企业或组织,目的是为了引导和激励全省广大企业和组织加强质量管理,不断追求卓越绩效,持续提升经营业绩和市场竞争力。
追求卓越树立行业质量新标杆
科华恒盛能够获得“福建省质量奖”殊荣,是对科华恒盛长期坚持以“质量为灵魂,质量为生命,质量为尊严”的肯定和褒奖。28年来,科华恒盛始终以“科技、创新、诚信、卓越”为核心价值观,坚定不移地以质量优先、创新驱动、高端引领的战略导向,推动公司持续转型升级,并以高端应用、高端产品和方案赢得高端客户的认可和信赖。
科华恒盛的核心价值观“科技、创新、诚信、卓越”,是科华恒盛质量文化的核心,也是科华恒盛一切工作的驱动力。作为一家民族高科技电力电子企业,科华恒盛对质量重要性的理解比其它行业更为深刻。28年来,科华恒盛从一家弱小公司逐步发展为中国电源行业的领导者,凭借卓越的品质和服务,打造成为高端民族品牌。根据权威调查机构报告显示,科华恒盛主营业务连续18年位居国产品牌首位,其高质量产品方案已远销全球80多个国家和地区,这与其对产品服务质量的精益求精和无限追求密不可分。
质量管理关乎到企业的生存和发展,任何一家有理想、有追求的企业都会对质量工作十分重视。结合科华恒盛的文化,把质量意识与企业文化进行融合,科华恒盛提炼出了自己的质量方针和质量理念。即“科技领先、品质超群、用户信赖”的质量方针和“质量就是企业的尊严和价值”的质量理念。
“28年来,科华恒盛的良好发展得益于我们的质量观,质量是我们的生命,质量是我们的灵魂,质量是我们的尊严,向客户提供高质量的产品和服务是科华恒盛生存和发展唯一坦途。我们对质量的要求是‘零容忍’的态度,我们对产品和工作追求‘零缺陷’。对于这些掷地有声的承诺,我们每个科华人铭记于心,并落实于行动。”科华恒盛副总裁吴洪立如是说。
产品创新持续领跑,质量管理实践走在前列
为支持公司质量战略落地,提升企业管理水平再上新台阶,科华恒盛积极推进信息化管理创新和全面质量管理。
科华恒盛信息化建设起步较早,信息化成果十分显著。经过第一个五年规划的实施,科华恒盛基本上建立了比较完善的信息化系统,信息化已经覆盖到80%以上的核心业务,先后引入了ERP、MES、BARCODE条码系统、QMS质量管理系统等信息系统。
同时,通过多年的专业生产制造经验,科华恒盛结合两化融合和精益管理的理念,提炼出了具有科华特色的生产管理经验,即科华精益生产系统KPS(KehuaProductionSystem),KPS体系是科华恒盛向客户做出质量承诺的有力保证。KPS是一项创新管理,是两化融合和精益管理的高度提炼,其核心就是用三化手段(表格化、可视化、信息化)实现四化目标(标准化、规范化、流程化、自动化)。科华恒盛通过信息化管理创新和全面质量管理,提高了公司运作的效率、效果和快速反应能力,并不断提升供应链中各个环节的产品质量。其出色的智能制造管理水平,先后获得了漳州市、厦门市、福建省首批智能制造示范项目,并于2015年获得工信部首批颁发的国家级“两化”融合管理体系证书。其质量水平、工作效率、制造成本、服务水平等方面,在同行业居于领先水平。
在追求产品质量卓越的同时,科华恒盛也在全面深入推进服务质量的提升。经过多年的服务质量摸索和发展,科华恒盛建立了覆盖全国的客户服务网络,实施以主动、应时而动、高保障为核心理念的3A服务体系,为客户提供厂家级本地化的服务保障。且通过服务热线、新媒体、市场活动等渠道收集用户反馈的需求意见,提升产品和服务质量。
通过多年的质量管理实践,科华恒盛的优秀产品和服务品质,为客户带来了诸多帮助和价值,也给科华恒盛带来商业成功和机遇。在高端电源市场,根据赛迪报告发布的数据显示,科华恒盛的高端大功率UPS电源市场份额在所有国内外品牌中排名第二位,在国内品牌中持续领先,位居首位;在数据中心市场,成为年度成长最快企业。在新能源市场,获得中国光伏逆变器市场前五位。且在服务领域,获得了行业用户满意方案奖、用户满意品牌奖,以及十强企业品牌奖等荣誉。
科华恒盛诸多荣誉的背后是科华恒盛长期重视质量管理和创新的必然结果,在28年的发展历程中,质量观念已经渗入到科华人的文化和“血液”中,质量管理为科华人的发展提供了强劲的“筋骨”,追求卓越的工匠精神则是科华人不断向上攀登的不竭动力。
对于未来,科华恒盛定位清晰,将继续追求卓越,树立行业标杆,以打造生态型能源互联网为目标,为帮助全球更多客户实现业务创新和可持续发展,提供高质量的绿色产品方案和优质服务。
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