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“大人物”不是位高权重,而是一个技术名词,即大数据、人工智能、物联网。而有了“大人物”,智慧城市才可得到持续发展。
进入2016年,已经有人提出疑问:智慧城市还会热多久?这是个伪命题,但似乎又不是。讨论此问题,就像十年前,担心IT是否会持续“网红”一样。十年前,IT基础设施已过第一次建设高峰,产业方向何在?产业推动力何在?但很快没人再担心这些问题,用户设计上层应用的热情,甚至比建设基础架构时更高。
从破冰到攻坚
智慧城市同样处于此阶段,一个从破冰,到攻坚转化的阶段。截至目前,我国已有超过200个城市宣布建设智慧城市,覆盖东、中、西部地区。但不是说,智慧城市基础建设高峰已过,随着一系列体制问题逐渐解决,此高峰应该还能持续3-5年。
而现在毕竟已经出现了200座城市的存量市场,就如摩天大楼地基已打好,甚至主体框架已封顶,如何使智慧城市高效运作起来?中兴通讯对智慧城市3.0的设想和展望,值得借鉴,即夯实底层的同时关注上层应用,用“大人物”加以推动。
大数据是核心要素
所谓“大”,即大数据。大数据将成为新型智慧城市的核心要素,其中的核心是数据源的拓展和数据流通及运营。未来大数据将会取代土地资源,成为政府最大的财富。中兴通讯总裁助理徐明认为:一是政府建立对应大数据的组织机构;二是探索成功的商业模式。
2015年,广东、辽宁、四川等省均已成立大数据管理局,这将成为产业趋势。政府部门将有专业而对应的部门对大数据基础设施进行管理;对大数据系统进行运营;对大数据安全负责,同时进一步推进各部门的数据走向开放。
当然,仅有对应的组织还不够,要使大数据“活”起来,还必须有成功的商业模式。从全球范围来看,基于智慧城市大数据的成功商业模式还寥寥无几。但这似乎也不是问题,拥有了开放的数据源,再加上一点点智慧,以数据为基础提供服务,应该水到渠成。
例如利用采集POS机数据,为中小商户提供咨询报告,设计出更有吸引力的促销活动,更合理的货架摆放布局。将经济运行报告开放给企业和农户,指导生产决策。至少企业可以知道,何时养猪,何时织布。总之,基于智慧城市的大数据商业模式,想象空间丰富、数据变现空间丰富。
人工智能是核心特征
所谓“人”,即人工智能,广泛使用的人工智将成为新型智慧城市的核心特征。当阿尔法狗打败李世石后,我们确实应该考虑,是否每座城市都应该养只“看门狗”。当将一座城市看作一盘围棋时,也许“狗脑”将比“人脑”更智慧。
当然,将人工智能应用于智慧城市,远不是跟你聊聊天,告诉你路况信息这么简单。从小处看是款产品,例如可直接应用于无人驾驶汽车中,无人驾驶汽车应该不会闯红灯,不会任性变道,应该比“路怒族”更遵守交通规则。而从大处看,人工智能又是智慧城市的指挥中枢,至少这样的指挥系统,同样的错误不会犯两次。既然人工智能已经下赢九段旗手,指挥交通应该不成问题,而且肯定一天比一天效率更高。
不仅如此,人工智能也将成为智慧城市的一种服务,应用于商业市场。设想一下,如果建立人工智能云计算平台,可以为中小企业提供多少服务。例如,在中小银行,机器学习可以实现自动欺诈探测;可以识别出预示着欺诈性付款行动的行为模式;借助语音识别技术能够自动完成电话客服;声音识别可以核实来电者的身份。对于媒体而言,我们也热切期望人工智能能快速普及,毕竟已有前辈正在使用数据分析和自然语言生成技术,自动起草基于数据的公文材料,比如公司营收状况、新闻通稿等。
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