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4年前,当华为第一次提出进军企业业务的想法时,业内的很多同行与客户都投以质疑与观望的目光。如今经过4年的埋头苦干和潜心挖潜,就在2015年7月30日,华为再次将行业客户、业界同行和合作伙伴齐聚一堂,正式发布其面向中国市场的企业云服务战略,并首次对外整体性发布面向金融、媒资、城市及公共服务、园区、软件开发等多个垂直行业的企业云服务解决方案时,回馈的却是数次的掌声雷动。
掌声背后的“超百亿”目标
这掌声的背后不仅是对华为企业业务部门过去4年辛苦努力的肯定,更是对华为企业业务未来发展所寄予的期望。华为轮值CEO徐直军在演讲中也将“期望”赋予了更加明确的目标——“华为IT产业预计在2015年,将实现20亿美元的业务收入,明年有望实现盈亏平衡,我们的目标是在2020年,实现IT产业收入超百亿美元,成为世界IT领域的主力军。”
作为华为未来增长“三驾马车”之一的企业业务,如今正在成为华为未来的主攻方向和快速增长单元,数据显示,在2011年,华为企业业务收入仅为91.6亿元人民币;而在2014年,其收入已达到194亿元人民币。而此次发布企业云服务,也被看作是华为企业业务又一重大的战略举措。
与行业内众多IT企业一样,几年前华为就已经敏锐地洞察到,“云”将改写传统IT的交付方式和商业模式,由于其具备动态、灵活、弹性等一系列的服务特性,客户不需要遵循自己采购、搭建、部署、运维的传统模式,完全可以根据实际需求随时、随地从公有云上获取所需的IT资源,如此极大地降低了IT采购成本,也加快了相关业务的上线周期和使用效率。
如今,企业客户对于云服务模式的接受度更是有增无减,越来越多的政府机关、社会组织以及行业企业都在探索云服务的发展之道,应该说云服务已经成为企业IT的新模式,而华为也在这场关于“云”的IT变革中,成功挺进了前景无限的企业级ICT市场。
优势三点论:我们更“懂”客户
在徐直军看来,云服务模式目前已经成为产业界的共识,为了满足企业市场客户与合作伙伴在网络时代的新需要,同时也为了提供更贴近用户的云计算解决方案,华为决定推出公有云,发布正式业务名称为企业云服务,是华为ICT产品和解决方案的自然延伸,这与华为聚焦企业市场的战略一脉相承,更是实现华为在ICT领域投资回报的新商业模式。
而谈及华为作为企业业务市场中的“后进者”对于企业云服务有何优势时,徐直军的“三点论”也回答得很坦诚。
首先,华为在国内具备深厚的客户基础和合作伙伴资源,长期的客户服务让华为更“懂”客户的需求,而遍布全国的合作伙伴也为华为成功拓展企业业务起到了奠基作用,华为深知企业级市场的推广不能沿用通信行业的“直销”模式,坚定不移地走“被集成”路线,才能让更多的合作伙伴愿意与华为共舟共济。
其次,华为是一家O2O公司,具备线上线下的服务能力,在过去,合作伙伴和经销商尽管是直接面对客户的,但其主要作用仅仅是“交付”而已,华为希望合作伙伴能够基于自身搭建开放式公有云平台,创造和延伸出更多有利于最终客户的增值服务,进而增加客户服务黏性,开启华为与合作伙伴的共赢模式。
最后,数据永远是客户的,华为并不是一家依靠数据盈利的公司,在推广企业云服务的过程中,无论是搭建私有云还是无缝连接至公有云,华为都将高度聚焦基础设施层(IaaS),通过不断提升底层硬件和平台软件的安全能力,帮助客户储存并保护好“数据”。
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